Versandbedingungen

Wir bei RückenRelaxPro legen großen Wert auf eine schnelle und zuverlässige Lieferung. Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihren Einkauf tätigen.

Auftragsabwicklung

Alle Bestellungen werden nach dem Bezahlvorgang automatisch bearbeitet. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@tryhomecore.com, sobald Sie feststellen, dass Sie Ihre Bestellung stornieren müssen, da wir diese nach dem Versand nicht mehr für Sie stornieren können.
Aufgrund des hohen Bestellvolumens beträgt die Bearbeitungszeit 3–12 Tage (nur Werktage).
Bestellungen werden an Wochenenden und Feiertagen nicht versandt.

Lieferzeiten

Voraussichtliche Lieferzeit: 3 bis 12 Werktage, abhängig vom Bestimmungsort und der Nachfrage.
Maximale Lieferfrist: bis zu 60 Werktage, wie in unseren Geschäftsbedingungen angegeben.
Hinweis: Die Lieferzeiten können aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Verzögerungen beim Zoll, Wetterbedingungen und saisonale Nachfragespitzen, variieren.

Versandoptionen

Wir bieten KOSTENLOSEN weltweiten Versand für alle Bestellungen.

Sendungsverfolgungsdaten

Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bearbeitung Ihrer Bestellung per E-Mail zugeschickt.
Sollten Sie nach 3 Werktagen noch keine Sendungsverfolgungsdaten erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@tryhomecore.com.
Adressänderungen

Adressänderungen müssen unmittelbar nach der Bestellung beantragt werden.
Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann die Lieferadresse nicht mehr geändert werden.

Unerwartete Verzögerungen

Wir bemühen uns nach Kräften, eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten. In seltenen Fällen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen, beispielsweise aufgrund von:

Zollabfertigung im Ausland
Hohem Sendungsaufkommen
Witterungsbedingungen
Störungen bei nationalen oder lokalen Postdiensten
Wir empfehlen Ihnen, uns unter ruckenrelaxpro@gmail.com zu kontaktieren, falls die Lieferung Ihres Pakets länger als erwartet dauert. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Haftung bei Lieferung

Sobald Ihre Bestellung vom Zustelldienst als „zugestellt“ markiert wurde, gilt sie als erfüllt.
Kunden sind dafür verantwortlich, den Status ihrer Bestellung zu verfolgen und sicherzustellen, dass sie erhalten wird.
Falls Ihre Bestellung als zugestellt bestätigt wurde, aber nicht auffindbar ist, wenden Sie sich bitte umgehend an den örtlichen Zustelldienst und benachrichtigen Sie uns innerhalb von 48 Stunden.